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什么是小程序,你理解的小程序和腾讯官方的定位有什么差异?

微信之父张小龙对小程序这款产品的定义就是:无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载。这来自他...

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        我们首先来认识一下什么是小程序?你所理解的小程序,和腾讯官方的定位有什么差异

微信之父-张小龙

        微信之父张小龙对小程序这款产品的定义就是:无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载。这来自他的终极思考,认为任何一个工具的任务和使命都是为了帮助用户高效率地完成任务,当用户完成了他的任务,就应去做其他事而不是停留在产品中。


        高效率是怎么体现呢?以企业通过微信服务号获客的流程来看:一个用户去吃饭,看到店里的宣传海报:扫码成为会员,立享88折优惠。你的第一个念头一定掏出手机,扫码,进入活动页面后,会提醒你关注服务号,关注公众号后会接收到推送信息,提醒注册成为会员。当你再次点击注册,通过微信授权后,输入会员资料就能成为会员。整套流程下来,至少八步。然而,通常消费完后,用户就会取消关注这个服务号,从此和企业Say bye bye了。


        切换到小程序的话,不仅整个获客流程和步骤大大减少。关键是消费完后,用户不会失联。你不相信?看看这是怎么实现的。扫码-进入小程序授权页-授权进入点击领取会员卡-绑定手机号-自动获得会员卡(同步到微信卡包),一共五步。看看,是不是既便捷,你的用户信息还能被留存啊?


        这,就是张小龙认为的,小程序是为了更好的提升效率和用户体验。

        而在马化腾看来,小程序是一个基于场景的动态代码。

        这里面有个很重要的词是场景,那什么是基于场景而来呢?举个例子,你是一个上班族,每天从上海静安寺乘坐地铁到徐家汇,并用小程序乘车码扫码支付。出闸后,就会收到乘车码服务通知,告知你本次旅程扣了多少钱外,还告诉你徐家汇地铁某个出口的某个连锁餐厅今天有特价早餐优惠券送,引导你点击进入某餐饮小程序页面领取优惠券后就近消费。


        这个例子就是告诉你,每一个产品的代码虽然是写死,固定的,但是通过生活中的这些场景,将人的各种行为东西连接在一起时,不同的代码就串联在了一起,成为活代码,并贯穿始终。


        你可以发现,通过不同场景串联,小程序和小程序之间、小程序和公众号之间、小程序和支付之间,就形成了新的流量分配体系。

        从2015年开始,互联网的传统线上流量红利逐步失去,企业的推广宣传成本不断飙升,头部的移动互联网产品形成流量垄断。那么接下来,新的流量洼地在哪里?有没有新的工具、新的方法可以在现有的大流量池中挖掘出属于自己的流量呢?


        在我们看来,小程序就是这样的工具。

        九八六一科技认为:小程序是一个基于人+场景的基础设施。


        我来举个例子,沃尔玛的扫码购小程序,只用了5个月就拿下1000万用户,真正实现了快速买单,不排队”,这1000万用户可都是有手机号及微信的基本用户信息。你去过超市就会知道,买买买是愉悦的,但是当结账要排队时,感觉就是痛苦的。尤其人多的时候,在收银台旁一步步挪动步伐,真的很浪费时间。沃尔玛扫码购的出现,就很好的解决了这一用户痛点。用户看到喜欢的东西,拿起来用微信扫一下,进入小程序,然后把看中的商品直接放在小程序购物车中,购买时一键支付,然后会生成一个核销码,在无人通道对准机器进行核销,就可以很轻松的离开了。



        消费完之后,沃尔玛小程序还可通过模板消息,给用户发送电子优惠券,用户领取后,如果自己不使用,可以在微信中转赠给好友。就因为沃尔玛多做了这一步,发了1200万优惠券,获得了大量新用户。


创建时间: 2021-02-25 18:25:34

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