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400，企业高性价比投资
提升企业形象，让企业服务更加流畅
提升企业形象
增加广告回报
400
400号码易记，为用户分摊付费，更是企业诚意和实力的体现，公司产品或服务会嬴得客户更多的信任。
让客户服务更规范
400
400电话让企业像银行、电信、集团公司—样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。
解决来电占线难题
400
400电话特有一号多线功能，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。
轻松应对员工离职
搬家不换号
400
400号码是全国统一的虚拟号码，终生不变。员工离职或企业搬家，只需更换400号码绑定的座机或手机号码即可，老客户照旧拨打，客户一个也不会流失。让企业更安全。
常用400增值功能
企业有声名片，系统自动选择，自动提供相应服务
更多400增值功能
来电分派更加智能，客服更加人性化
属于公司内部的聊天工具，让企业内部员工间的沟通更加便捷、安全。
企业IM
根据企业自身需求灵活设置不同的时间段（如上下班时间，节假日、营销活动日等）定制不同的彩铃。
炫铃
正常拨打电话到无人接听等待时间不超过60秒，超时等待功能可自行设置延长接通时间，最大限度留住商机。
超时等待
遇坐席全忙，系统自动播放邀请客户继续等待语音，让原本直接挂机的客户继续等待坐席接通，最大限度留住商机。
排队等待
每一个400电话用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时查询业务使用情况，并根据需求作相应的设置。
自助管理后台
实时查看企业来去电情况，通话记录、客户留言轻松试听下载。
手机客户端
自动记录每一个400电话来电客户信息、业务沟通记录，售后服务记录，完整保存，统一管理。
云CRM
移动办公考勤、签到、审批、企业通讯录让工作更简单；消息已读未读，任务管理，让沟通更高效。
企业OA
用户设置白名单后，只有白名单中的电话能拨通企业400号码，相当于VIP400电话，其他号码不能拨通。
来电白名单
用户设置黑名单后，被列入黑名单的电话号码将不会被接入，从而有效拦截不想接听或恶意骚扰电话。
来电黑名单
老客户来电立即弹屏显示客户信息及历史沟通记录，企业更有针对性的为客户服务，提高成单率。
智能来电弹屏
一部电话一组密码随时随地一键入会，让企业会议召开不受时间和空间限制，节省会议成本，提升沟通效率。
电话会议
按照绑定号码的顺序优先接听，保证让业务能力强的客服人员优先接听客户来电，提升客户服务效率和成交率。
来电优先分配
系统无规律分配给所有客服人员。
来电随机分配
按照绑定的号码接听来电量平均分配给所有客服人员，保证了客服人员工作量平等，最大限度做到业绩评比的公平公正。
来电按比例分配
遇忙线或无应答时，系统可提示用户留言或等待。亦可设置留言导航按键，方便及时回复客户电话。
语音信箱
按照企业人员排班安排设置，将不同时间段的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。
按来电时间接听
根据企业各区域管理需求，将不同区域的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。
按来电区域接听
400电话转接人工服务，自动播报客服人员工号，体现管理规范有序的大企业服务形象。
客服工号播报
对坐席服务人员的服务进行评价，通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。
满意度调查
在线咨询
0871-63819861
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